• Petra Krilić

Velikani spletnega nakupovanja


Vir: Lemur Legal


Kot smo že pisali v enem od naših prejšnjih blogov, je spletno nakupovanje postalo del našega vsakdana, le to pa se je v zadnjih letih precej spremenilo in bolj kot ne, je spletna nakupovalna mrzlica »okužila« cel svet, ki v zadnjih tednih pod okrijem epidemije koronavirusa doživlja še večji vzpon. Poglejmo kdo so vodilni svetovni e-trgovci.


AMAZON

Amazon je največji spletni trgovec v ZDA, katerega začetki segajo v leto 1994, ko so zagnali spletno knjigarno. Hitro se je razširil na vse vrste različnih produktov, kjer lahko danes najdemo prav vse mogoče nabore izdelkov, vključno z elektroniko, modo, izdelki za dom, ... Za Amazonov najbolj inovativen in uspešen prispevek k spletnemu trgovanju velja Amazon Prime, ki je naročniška storitev, ki kupcem omogoča neomejeno 2-dnevno pošiljanje iz Amazona. Podjetje nenehno dodaja nove ugodnosti, kot so ekskluzivni dostopi do določenih izdelkov, zgodnji dosotp do ponudb, brezplačne e-knjige, neomejeno shranjevanje fotografij v oblaku in še bi lahko naštevali. Morda lahko kot zanimivost omenimo, da je Jeff Bezos prvotno želel podjetje poimenovati »Cadabra«, vendar se je po nasvetu svojega odvetnika premislil in podjetje poimenoval po največji reki na svetu - odvetnik mu je prvotno ime odsvetoval s pojasnilom, da je preveč podobno besedi »cadaver«, kar pomeni truplo.

ALIBABA

Alibaba Jacka Ma-ja je s svojim poslovanjem na spletu pričela leta 1999, in sicer s prodajo na spletnih straneh Alibaba.com in 1688.com, pri čemer njeno osrednje spletno mesto, Alibaba.com, deluje kot globalna spletna veleprodajna tržnica, medtem ko 1688.com služi za obravnavo podobnih transakcij znotraj Kitajske. Njeno osnovno trgovinsko dejavnost lahko razdelimo na naslednje segmente: Taobao, Tmall in AliExpress. Taobao predstavlja Alibabin trg za potrošnike, ki pokriva celinsko Kitajsko in omogoča malim podjetjem, da dosežejo posamezne potrošnike. Tmall po drugi strani predstavlja spin-off iz Taobao, ki je namenjen spletnemu trgovanju med potrošniki na Kitajskem. AliExpress pa je namenjen mednarodnim kupcem, ki majhim podjetjem na Kitajskem omogoča prodajo svojih izdelkov po vsem svetu, zlasti v ZDA, Rusijo, Brazilijo in Španijo.

JingDong.com (JD.com)

JD.com je zelo podoben Amazon, vendar s to razliko da deluje na Kitajskem. Podjetje, ustanovljeno leta 1998, je razvilo izvrstno logistično omrežje z več kot 500 skladišči in 7000 dostavnimi postajami. Za razliko od Amazona, JD.com celotno logistično operacijo izvaja sam, torej ne oddaja paketov tretjim osebam za dostavo, kar jim omogoča,da do naslednjega dne kupcem odpošljejo 90% naročil. JD.com sodeluje tudi z mednarodnimi znamkami, vključno z Walmartom, katerim pomaga predvsem pri doseganju kitajskih potrošnikov. Leta 2016 so predstavili JD Plus, ki je njihova različica Amazon Prime, preko katere svojim članom, podobno kot Amazon, ponuja številne ugodnosti. V podjetju so zelo ambiciozni in imajo med drugim v načrtu gradnjo letališč za drone, usposabljanja za letenje, združili pa so se z znanstveniki, da bi zasnovali drone, ki bi lahko prevažali tovor, ki tehta do ene tone. Morda ne pri nas, toda predvsem v azijskem svetu, je spletni trgovec znan po svojem ljubkem logotipu.

eBAY

Začetki podjetja eBay segajo v 90. leta, ko so začeli kot spletna dražbena hiša za ljudi, kjer so med drugim prodajali zbirateljsko opremo in rabljeno blago. Danes je 80% artikov prodanih na platformi, novih, pri čemer se 89% artikov proda po fiksni ceni. Podjetje sprejema korake, da bo njegova platforma izgledala in delovala bolj kot Amazon - prodajalce spodbuja, da ponujajo brezplačno 3-dnevno pošiljanje, združuje seznam izdelkov prodajalcev z istim izdelkom, kar potrošnikom omogoča lažje iskanje najboljše cene. Prav tako so uvedli garancije za najboljšo ceno in strankam nudijo 110-odstotni popust na razliko med izdelkom, ki so ga kupili na njihovi platformi in enakim seznamom izdelkov na spletnem mestu konkurentov. In še zanimivost, ali ste vedeli, da se je leta 2012 na eBayu prodalo celo mesto, ko sta dva vietnamska kupca kupila okrožje Bugord v Wyomingu za nekaj manj kot milijon dolarjev.

SHOPIFY

Shopify je zelo drugačen kot ostala podjetja, ki jih omenjamo v tem prispevku. Namreč, namesto da bi upravljal z lastnim centraliziranim trgom, ponuja platformo za male trgovce, da prodajajo izdelke na svojih spletnih mestih in na platformah drugih proizvajalcev, vključno z Amazonom in eBay-om. V središče svojega poslovanja postavlja prepost način upravljanja maloprodajnega podjetja z enega osrednjega mesta, spremljanje prodaje in zalog, pomoč pri izpolnjevanju naročil ter pomoč strankam pri ustvarjanju lastnih spletnih mest. Shopify za svoje storitve zaračuna naročnino, pri čemer ponuja več različnih stopenj, primernih za podjetja vseh velikosti. Vse več njihovih prihodkov izvira iz tega, kar imenujejo trgovske rešitve, saj ponujajo obdelavo plačil, storitve dostave in denarna predplačila trgovcem.

RAKUTEN

Tudi Rakuten je eno tistih podjetij, ki je zelo podobno JD.com in Amazonu. Japonsko podjetje, ki je bilo ustavnovljeno leta 1997, za e-trgovine upravlja spletni center za velike blagovne znamke na Japonskem, poleg tega pa deluje tudi v drugih državah, vključno z ZDA, Francijo, Brazilijo in Združenim Kraljestvom. V podjetju so se osredotočili na svojo mrežo dostave, pred kratkim pa so začeli s svojo pobudo One Delivery, preko katere želijo izboljšati hitrost dostave z nižjimi stroški. Po nekaterih ocenah je Amazon največji spletni trgovec na Japonskem, zaradi česar Rakuten vlaga tudi zunaj maloprodaje in logistike, v želji da uspejo v boju proti rasti Amazona. Tako upravljajo največjo japonsko internetno banko in tretje največje podjetje s kreditnimi karticami, prav tako pa so pred kratkim začeli z gradnjo brezžičnega omrežja. Njihov cilj je ustvariti ekosistem storitev, ki lahko zagotovi vse, kar njihove stranke potrebujejo za promocijo svoje blagovne znamke.

OTTO

Podjetje s sedežem v Evropi ni samo eno najboljših podjetij za spletno trgovino na svetu, temveč je tudi eno največjih in najuspešnejših. Podjetje izvira iz Hamburga, ko je leta 1949 majhen trgovec ustanovil trgovino s čevlji. Dandanes pa so znani po svoji inovativnosti in zmožnosti, da so vedno znova in znova v koraku z najnovejšimi in največjimi tehnološkimi trendi na svetu. Otto je trgovsko podjetje, ki prodaja modo, športno in elektronsko opremo ter opremo za doma. Velja za eno najbolj obiskanih platform na svetu za nakup skoraj vsega kar želite, z inovativnim in enostavnim vmesnikom. Otto je tudi preko številnih odličnih sodelovanj z različnimi blagovnimi znamkami, danes znano kot eno najboljših podjetij za spletno trgovino na svetu.

Ob naštevanju velikanov spletnega nakupovanja lahko opazimo, da pokrivajo prav vsak kotiček sveta. Ne glede na to kje živimo, je danes možno stopiti v stik s katerimkoli od teh podjetij ter opraviti nakup željenega izdelka, ki nam ga dostavijo do vrat našega doma. Prav tako pa imajo, zahvaljujoč svojem vedno večjemu portfelju, tudi velik vpliv na našo spletno poslovno pokrajino.


28 views